Линейка сервисов API

src/ru/drafts/04-Раздел III. API как продукт/Линейка сервисов API.md

@@ -0,0 +1,24 @@
+Описанная в предыдущей главе фрагментация пользователей API по профессиональному уровню имеет несколько важнейших следствий, которые необходимо учитывать при разработке:
+  * практически невозможно в рамках одного продукта создать такой API, который одинаково хорошо подходит и начинающим разработчикам, и профессионалам; первым необходима максимальная простота реализации базовых сценариев использования API, вторым — возможность адаптировать использование API под конкретный стэк технологий и парадигму разработки, и стоящие перед ними задачи, как правило, требуют глубокой кастомизации;
+  * абсолютное большинство нагрузки на вашу техническую поддержку будет создавать первая категория: начинающим разработчикам гораздо сложнее найти ответы на свои вопросы или разобраться в проблеме самостоятельно, и они будут задавать их вам;
+  * при этом вторая категория потребителей будет гораздо более требовательна к качеству как продукта, так и поддержки; при этом удовлетворить их запросы будет крайне нетривиально.
+
+Самый важный вывод здесь такой: максимально полно покрыть нужды всех категорий пользователей можно только разработав *семейство API*, т.е. множество продуктов с разным порогом входа и требовательностью к профессиональному уровню программиста. Можно выделить следующие подвиды API, по убыванию требуемого уровня разработчиков.
+  1. Самый сложный уровень — физического API и семейства абстракций над ними. [В нашем кофейном примере — та часть интерфейсов, которая описывает работу с физическим API кофе машин, см. [главу 9](#chapter-9) и [главу 17](#chapter-17).]
+  2. Базовый уровень — работы с продуктовыми сущностями посредством формальных интерфейсов. [В случае нашего учебного API этому уровню соответствует HTTP API заказа.]
+  3. Упростить работу с продуктовыми сущностями можно, предоставив SDK для различных платформ, скрывающие под собой сложности работы с формальными интерфейсами и адаптирующие концепции API под соответствующие парадигмы (что позволяет разработчикам, знакомым только с конкретной платформой, не тратить время и не разбираться в формальных интерфейсах и протоколах.)
+  4. Ещё более упростить работу можно посредством сервисов, генерирующих код. В таком интерфейсе разработчик выбирает один из представленных шаблонов интеграции, кастомизирует некоторые параметры, и получает на выходе готовый фрагмент кода, который он может вставить в своё приложение (и, возможно, дописать необходимую функциональность с использованием API 1-3 уровней). Подобного рода подход ещё часто называют «программированием мышкой». [В случае нашего кофейного API примером такого сервиса мог бы служить визуальный редактор форм/экранов, в котором пользователь расставляет UI элементы, и в конечном итоге получает полный код приложения.]
+  5. Ещё более упростить такой подход можно, если результатом работы такого сервиса будет уже не код поверх API, а готовый компонент / виджет / фрейм, подключаемый одной строкой. [Например, если мы дадим возможность разработчику вставлять на свой сайт iframe, в котором можно заказать кофе, кастомизированный под нужды заказчика.]
+
+В конечном итоге можно прийти к концепции мета-API, когда готовые визуальные компоненты тоже будут иметь какое-то свой высокоуровневый API, который «под капотом» будет обращаться к базовым API.
+
+Важнейшим преимуществом наличия линейки продуктов API является не только возможность адаптировать его к уровню разработчика, но и увеличение уровня вашего контроля над кодом, встроенным в приложение партнёра.
+  1. Приложения, использующие физические интерфейсы, полностью вне вашей досягаемости; вы не можете, например, форсировать переход на новые версии технологической платформы или, скажем, добавить в них рекламные размещения.
+  2. Приложения, оперирующие базовым уровнем API, позволяют вам менять нижележащие уровни абстракции — переходить на новые технологии, манипулировать выдачей и представлением данных.
+  3. SDK, особенно имеющие визуальные компоненты в составе, дают гораздо более широкий контроль над внешним видом партнерских приложений и их взаимодействием с пользователем, что позволяет развивать UI, добавлять новые виды интерактивных элементов и обогащать функциональность старых. [Например, если SDK нашего кофейного API содержит в себе карту кофеен, ничего не может нам помешать в новой версии SDK сделать объекты на карте кликабельными или, например, выделять оплаченные размещения цветом.]
+  4. Кодогенерация позволяет вам манипулировать желательным видом приложений. Например, если для вас важным показателем является количество поисков через сторонние приложения, вы можете добавить в генерированный код показ панели поиска на видном месте; пользователи, прибегающие к помощи генератора кода, как правило, не меняют результат.
+  5. Наконец, готовые компоненты и виджеты находятся полностью под вашим контролем, и вы можете экспериментировать с доступной через них функциональностью так же свободно, как если бы это было ваше собственное приложение.
+
+**NB**. При разработке семейства API замечания, описанные в главе [«О ватерлинии айсберга»](#chapter-14) особенно важны. Вы можете свободно манипулировать контентом и поведением виджета, если и только если у разработчика нет способа «сбежать из песочницы», т.е. напрямую получить низкоуровневый доступ к объектам внутри виджета.
+
+Как правило, вы должны стремиться к тому, чтобы каждый партнёрский сервис использовал тот вид API, который вам как разработчику наиболее выгоден. Там, где партнёр не стремится создать какую-то уникальную функциональность и размещает типовое решение, вам выгодно иметь виджет, который полностью находится под вашим контролем и, с одной стороны, снимает с вас головную боль относительно обновления версий API, и, с другой стороны, даёт вам свободу экспериментировать с внешим видом и поведением интеграций с целью оптимизации ваших KPI. Там, где партнёр обладает экспертизой и желанием разработать какой-то уникальный сервис поверх вашего API, вам выгодно предоставить ему максимальную свободу действий, чтобы, во-первых, покрыть тем самым уникальные продуктовые ниши, и, во-вторых, обладать конкурентным преимуществом в виде возможности глубокой кастомизации относительно других API на рынке.

src/ru/drafts/04-Раздел III. API как продукт/Пользователи API.md

@@ -10,3 +10,4 @@
   
   * идеи Open Source и бесплатного ПО распространены среди разработчиков достаточно широко; попытки в том или ином виде зарабатывать на том, что код вашего проекта остаётся закрытым (например, путём лицензирования интеллектаульной собственности на интерфейсы), будут встречать сопротивление.
 
+Однако здесь необходимо сделать важную оговорку: в связи с огромной востребованностью информационных технологий в мире значительное количество ваших потребителей не будут профессиональными разработчиками. Огромное количество людей находятся в той или иной фазе освоения профессии: кто-то занимается разработкой в дополнение к основной деятельности, кто-то переучивается, кто-то осваивает азы компьютерных наук самостоятельно. Многие из этих непрофессиональных разработчиков при этом имеют прямое влияние на решение о выборе API — например, владельцы небольших бизнесов, которые по совместительству ещё и занимаются программной реализацией несложных задач.