mirror of
https://github.com/twirl/The-API-Book.git
synced 2025-05-25 22:08:06 +02:00
KPI explained
This commit is contained in:
parent
893630a61d
commit
9b1c99252b
@ -297,7 +297,7 @@
|
||||
<li>Chapter 23. Communicating with Developers</li>
|
||||
<li>Chapter 24. Communicating with Business Owners</li>
|
||||
<li>Chapter 25. API Services Range</li>
|
||||
<li>Chapter 26. API KPIs</li>
|
||||
<li>Chapter 26. API Key Performance Indicators</li>
|
||||
<li>Chapter 27. Identifying Users</li>
|
||||
<li>Chapter 28. Anti-fraud and IT-security</li>
|
||||
<li>Chapter 29. Supporting API users</li>
|
||||
|
@ -300,7 +300,7 @@
|
||||
<li>Глава 23. Взаимодействие с разработчиками</li>
|
||||
<li>Глава 24. Взаимодействие с бизнес-аудиторией</li>
|
||||
<li>Глава 25. Линейка сервисов API</li>
|
||||
<li>Глава 26. KPI API</li>
|
||||
<li>Глава 26. Ключевые показатели эффективности API</li>
|
||||
<li>Глава 27. Идентификация пользователей</li>
|
||||
<li>Глава 28. Антифрод и информационная безопасность</li>
|
||||
<li>Глава 29. Поддержка пользователей API</li>
|
||||
|
@ -1,10 +1,10 @@
|
||||
### API KPIs
|
||||
### API Key Performance Indicators
|
||||
|
||||
As we described in the previous chapters, there are many API monetization models, both direct and indirect. Importantly, most of them are fully or conditionally free for partners, and the direct to indirect benefits ratio tends to change during the API lifecycle. That naturally leads us to the question of how exactly shall we measure the API success and what goals are to be set for the product team.
|
||||
|
||||
Of course, the most explicit metric is money: if your API is monetized directly or attracts visitors to a monetized service, the rest of the chapter will be of little interest to you, maybe just as a case study. If, however, the contribution of the API to the company's income cannot be simply measured, you have to stick to other, synthetic, indicators.
|
||||
|
||||
Obvious KPI No. 1 is the number of end users and the number of integrations (i.e. partners using the API). Normally, they are in some sense a business health barometer: if there is a normal competitive situation among the API suppliers, and all of them are more or less in the same position, then the figure of how many developers (and consequently, how many end users) are using the API is the main metric of the success of the API product.
|
||||
The obvious key performance indicator (KPI) No. 1 is the number of end users and the number of integrations (i.e. partners using the API). Normally, they are in some sense a business health barometer: if there is a normal competitive situation among the API suppliers, and all of them are more or less in the same position, then the figure of how many developers (and consequently, how many end users) are using the API is the main metric of the success of the API product.
|
||||
|
||||
However, sheer numbers might be deceiving, especially if we talk about free-to-use integrations. There are several factors that twist the statistics:
|
||||
|
||||
@ -48,4 +48,4 @@ While measuring KPIs of any service, it's important not only to evaluate your ow
|
||||
* is your service growing faster than the market itself, or is the rate the same, or is it even less?
|
||||
* what proportion of the growth is caused by the growth of the market, and what is related to your efforts?
|
||||
|
||||
Getting answers to those questions might be quite untrivial in the case of the API services. Indeed, how could you learn how many integrations have your competitor had during the same period of time, and what number of target actions had happened on their platform? Sometimes, the providers of popular analytical tools might help you with this, but usually, you have to monitor the potential partners' apps and websites and gather the statistics regarding APIs they're using. The same applies to market research: unless your niche is significant enough for some analytical company to conduct market research, you will have to either commission such a study or make your own estimations — conversely, through interviewing potential customers.
|
||||
Getting answers to those questions might be quite non-trivial in the case of the API services. Indeed, how could you learn how many integrations have your competitor had during the same period of time, and what number of target actions had happened on their platform? Sometimes, the providers of popular analytical tools might help you with this, but usually, you have to monitor the potential partners' apps and websites and gather the statistics regarding APIs they're using. The same applies to market research: unless your niche is significant enough for some analytical company to conduct market research, you will have to either commission such a study or make your own estimations — conversely, through interviewing potential customers.
|
@ -1,10 +1,10 @@
|
||||
### KPI API
|
||||
### Ключевые показатели эффективности API
|
||||
|
||||
Как мы описали выше, существует большое количество различных моделей монетизации API, прямой и косвенной. Важной их особенностью является то, что, во-первых, большинство из них является частично или полностью бесплатными для партнёра, а, во-вторых, соотношение прямой и косвенной выгоды часто меняется в течение жизненного цикла API. Возникает вопрос, каким же образом следует измерять успех API и какие цели ставить продуктовой команде.
|
||||
|
||||
Разумеется, наиболее прямым измеримым показателем являются деньги: если ваш API имеет прямую монетизацию либо явно приводит пользователей на монетизируемый сервис, то остальная часть главы будет вам интересна разве что в рамках общего развития. Если же напрямую измерить вклад API в доходы компании не получается, придётся прибегать к иным, синтетическим, показателям.
|
||||
|
||||
Очевидный KPI №1 — это количество конечных пользователей и количество интеграций (читай, партнёров, использующих API). В нормальной ситуации он является в определённом смысле барометром состояния бизнеса: если предположить, что на рынке наблюдается здоровая конкуренция между API разных поставщиков, и все находятся в более-менее одинаковом положении, то количество использующих API разработчиков (и как производная — конечных пользователей) и есть главный показатель успеха продукта.
|
||||
Очевидный ключевой показатель эффективности (Key Performance Indicator, KPI) №1 — это количество конечных пользователей и количество интеграций (читай, партнёров, использующих API). В нормальной ситуации он является в определённом смысле барометром состояния бизнеса: если предположить, что на рынке наблюдается здоровая конкуренция между API разных поставщиков, и все находятся в более-менее одинаковом положении, то количество использующих API разработчиков (и как производная — конечных пользователей) и есть главный показатель успеха продукта.
|
||||
|
||||
Однако чистые цифры количества пользователей и партнёров могут вводить в заблуждение, особенно в случае бесплатных инсталляций. Есть несколько факторов, искажающих статистику:
|
||||
|
||||
|
Loading…
x
Reference in New Issue
Block a user